এই পেজে Yono Game ব্যবহারের সকল নিয়মকানুন সহজ বাংলায় লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে উইথড্রল পর্যন্ত সবকিছু এখানে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
Yono Game (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য সব সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
এই ডকুমেন্টে "ব্যবহারকারী" বলতে যে কেউ যিনি Yono Game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা করার চেষ্টা করছেন তাঁকে বোঝানো হয়েছে। Yono Game -এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Yono Game সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
Yono Game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সব জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। Yono Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী এটি একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে যেকোনো ক্ষতির জন্য Yono Game দায়ী থাকবে না।
Yono Game কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় বয়স মিথ্যা দিলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
Know Your Customer (KYC) যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় আমরা নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারি:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল আটকে থাকতে পারে। Yono Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী KYC সহযোগিতা করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা।
Yono Game বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল সুবিধা দেয়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়।
Yono Game কোনো লেনদেনের উপর কমিশন নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে যা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্বে।
Yono Game বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা দাবি করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত সমস্ত জয় বাতিল করার অধিকার Yono Game-এর আছে। প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
Yono Game-এ বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের নিয়মকানুন ভালোভাবে জানা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। প্রতিটি স্পোর্টস মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা বেটিং সেকশনে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। অসাধারণ পরিমাণে জেতার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া হতে পারে, যা Yono Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ।
Yono Game-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে:
Yono Game যেকোনো কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। সাধারণত যে কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে থাকা যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স নিয়ম মেনে ফেরত দেওয়া হবে।
Yono Game বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সবসময় পাওয়া যায়:
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি মনে করেন যে বেটিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Yono Game আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Yono Game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম যাচাই করে ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান জানাবে। জটিল বিষয়ে সময় একটু বেশি লাগতে পারে।
Yono Game-এ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রল সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে টাকা জমা ও তুলুন। KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্রল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
Yono Game-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
Yono Game আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের অনুমোদিত ও RNG সার্টিফাইড একটি বৈধ প্ল্যাটফর্ম। আপনার প্রতিটি বেট ও গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ।
নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস ছাড়াও নিয়মিত রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি বেটের সুযোগ আছে। সব বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়্যালিটি চেকের মতো সরঞ্জাম দিয়ে আপনি নিজেই আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। Yono Game সুস্থ বিনোদনে বিশ্বাস করে।
Yono Game ব্যবহারের আগে যা মনে রাখবেন:
Yono Game-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ ক্রিকেট, ফুটবল ও আরও অনেক খেলায় বেটিং শুরু করুন।